Wer sich noch vor Weihnachten ein Smartphone mit Vertrag bei der Telekom anschaffen möchte, sollte das zwischen dem 14. und 17. Dezember 2011 tun.

In dieser Zeit gibt es ein iPhone 4S zum halben Preis. Die Reduktion bezieht sich auf den subventionierten Gerätepreis bei Abschluss eines Zwei-Jahres-Vertrags. Das große iPhone 4S mit 64 GB gibt es im Special Complete Mobil Basic-Tarif für 279,98 statt 559,95 Euro

Kaum ist der exklusive iPhone-Vertrieb in Deutschland beendet, legt sich T-Mobile in den USA mit Apple an. In einem Werbespot, der den Apple-Stil kopiert, macht sich der deutsche Provider über das iPhone im langsamen AT&T-Netz lustig. Es geht vor allem darum, dass man Facetime nur mit einer WLAN-Verbindung nutzen kann. Dabei ist diese Beschränkung ausdrücklicher Wunsch der Provider – ansonsten würden ihre 3G-Netze unter der Last zusammenbrechen.

Zurück zum Thema: T-Mobile bewirbt sein myTouch 4G. Mit dem Smartphone ist Videotelefonie auch im Mobilfunknetz möglich. Nach eigener Aussage betreibt der Magenta-Riese in den USA das größte 4G-Netz, das auch als HSPA+ bezeichnet wird. Hier sind Download-Raten von bis zu 21 Mbps möglich, wobei in der Praxis eher 5 Mbps erreicht werden. T-Mobile deckt mit seinem 4G-Netz rund 75 Ballungsräume in den USA ab.

Wer gleich zum Start am 11. Juli 2008 ein iPhone 3G bei der Telekom erworben hat, kann sich das Gerät nun von der Netzsperre befreien lassen. Die zwei Jahre sind um. Dann lässt sich das Smartphone mit sämtlichen SIM-Karten betreiben.

Den Auftrag dazu könnt Ihr telefonisch bei der Hotline 2202 oder in einem Telekom-Shop erteilen. Dazu benötigen Ihr die Gerätenummer (IMEI). Die findet Ihr in den Einstellungen unter Allgemein/Info. Die Telekom gibt die Nummer an Apple weiter. Das iPhone wird in deren Datenbank als „Factory Unlocked“ registriert. Bei der nächsten Synchronisation von iPhone und Rechner wird die Netzsperre endgültig aufgehoben. Für die Freischaltung sollte man mindestens drei Werktage einkalkulieren.

Schlechte Nachrichten für Freunde von Netlock-freien iPhones: Der exklusive Vermarktungsvertrag für Deutschland zwischen Apple und T-Mobile hat eine Laufzeit von fünf Jahren und endet somit erst Ende 2012. Danach würde auch die vierte iPhone-Generation, egal ob sie in diesem oder im nächsten Jahr verfügbar sein wird, noch exklusiv beim rosa T zu haben sein.

Chip zitiert aus einem Bericht der Tageszeitung Welt, dass es zwar für beide Seiten ein Sonderkündigungsrecht im vierten Quartal 2010 gäbe, doch derzeit ist die Telekom bei Steve Jobs wohl gelitten. Sollte der Zeitungsbericht stimmen, hätte ich bei meinen bisherigen Einschätzungen voll daneben gelegen.

Das Landgericht Hamburg hebt eine einstweilige Verfügung gegen Sipgate auf, die T-Mobile im September 2008 gegen den VoIP-Anbieter erwirkt hatte. Sipgate bewarb damals die Beta-Version eines VoIP-Clients, der auf entsperrten iPhones funktionierte. T-Mobile will das Download-Angebot nun im Berufungsverfahren vor dem Oberlandesgericht durchsetzen.

Der Mobilfunkprovider hatte im vergangenen Jahr argumentiert, von der sipgate Software gehe eine Gefahr für das Mobilfunknetz aus. Dem konnte das Gericht nicht folgen. Mittlerweile gibt es im AppStore auch eine Sipgate-App, die für Privat- und Geschäftskunden des Anbieters im WLAN-Netz einwandfrei funktioniert.

Sipgate engagiert sich für eine freie Gerätenutzung, da sie am Beispiels des iPhones beobachten, wie Netzbetreiber bestimmte Internetangebote unzulänglich oder kostenpflichtig machen. Aktuell berechnet T-Mobile für die Nutzung der Modemfunktion (Tethering) sowie der Internet-Telefonie neben der so genannten Flatrate Extra-Tarife.  Der US-Anbieter AT&T gestattet dagegen eine kostenlose VoIP-Nutzung sogar via UMTS (3G). Deshalb fordern Unternehmen wie Sipgate, die Netzneutralität und damit den freien Zugang zu allen Internetinhalten in einem Gesetz zu verankern.

T-Mobile bietet ab dem 1. Dezember einen kleineren und damit günstigeren Tethering-Tarif für die Nutzung des iPhones als Modem anbieten. Der Preis liegt bei 4,95 Euro für zusätzliche 100 MB. Bislang werden für die Modemfunktion 19,95 Euro bei drei Gigabyte vom Provider verlangt. Die Nachfrage dürfte übersichtlich sein. Nutzer mit einem der teuren Tarife dürfte das Inklusiv-Datenvolumen genügen, die benötigen keine weiteren drei GB.

Das neue Angebot können auch Kunden der ersten Generation nutzen. Wobei deren Verträge ja freie Datennutzung – allerdings per MutliSIM und SurfStick – vorsieht. Die Modem Nutzung S muss bei T-Mobile für mindestens sechs Monate gebucht werden und wird über Apple für das jeweilige iPhone freigeschaltet.

Es gärt und grummelt. Immer mehr iPhone-Nutzer sind unzufrieden mit der T-Mobile Tarifpolitik. Das Unternehmen will zusätzlich zur monatlichen Flatrate Geld für die Nutzung der Modemfunktion (Tethering) als auch für Internettelefonie (VoIP).

Björn Ognibeni, Berater für digitales Marketing und PR aus Hamburg, hat gestern die Gruppe Hallo T-Mobile, liebe Telekom: es reicht!!! auf Facebook gegründet. Beim Schreiben dieses Beitrag sind 413 Leute Mitglied und drücken damit ihren Unmut aus.

Für die Nutzung des iPhones als Modem am Computer will die Telekom rund 20 Euro pro Monat extra (dafür gibt es 3 GB mehr Datenvolumen). Das sind zwischen 17 und 80 Prozent Aufschlag auf die aktuellen Complete-Tarife beim iPhone. Was heißt “complete” gleich noch mal auf Deutsch?

Die Nutzer ärgern sich, dass sie ihr ohnehin begrenztes Datenvolumen nicht nach eigenem Willen nutzen dürfen, sei es nun für das Tethering oder die Nutzung von Skype oder Sipgate auf dem iPhone. Für die VoIP-Funktionalität will der Provider rund zehn bzw. 15 Euro extra verlangen, ohne das Datenvolumen aufzustocken. Beworben werden die Tarife nicht, man muss explizit danach fragen. Für Nutzer der ersten Stunden wird Tethering gar nicht erst angeboten. Die müssen in einen neuen Tarif wechseln. Das hätte aber große Nachteile, da sie bislang mit einer zweiten SIM-Karte (MultiSIM) im UMTS-Stick mit ihrem Laptop das Inklusivvolumen absurfen dürfen.

Gruppen-Gründer Ognibeni schreibt: “Kann man als Unternehmen in Zeiten, wo Konsumenten vernetzt sind und online Millionen ihren Ärger mitteilen können, wirklich noch gegen die eigenen Kunden erfolgreich sein? Das zu diskutieren soll Sinn und Zweck dieser kleinen Facebook-Gruppe sein. Wer dazu eine Meinung hat, kann sie hier los werden. Und wer weiss, vielleicht können wir ja gemeinsam die Telekom überzeugen, dass zufriedene Kunden immer noch die beste Basis für fette Gewinne und schöne Aktienkurse sind...”

Bislang hat die Telekom derartige Proteste, auch Mangels Masse, einfach ausgesessen. Meine Petition mit 228 Unterschriften an die T-Mobile-Geschäftsführung wurde etwas lieblos vom Kundenservice beantwortet.

#esreicht

Die T-Mobile wird voraussichtlich diese Woche zu IFA in Berlin die Preise für iPhone-Modemfunktion (Tetherring) sowie Internettelefonie (VoIP) präsentieren. Laut Teltarif kostet die Modemnutzung in allen Combi- und Complete-Tarifen 19,95 Euro pro Monat für 3 GB Datenvolumen. Die Einzige Ausnahme bilden die Complete-Tarife der ersten Generation, hier ist die Modemnutzung zwar Teil des Vertrags, doch Tethering wird nicht angeboten, man muss erst in einen Vertrag der zweiten Generation wechseln.

Die Zusatzoption kann per Hotline oder im T-Punkt hinzugebucht werden. Die Mindestlaufzeit beträgt sechs Monate. Beide Optionen, Tethering und VoIP werden nicht aktiv beworben, man muss also danach fragen. Das Tethering Profil für das iPhone wird dann mit der nächsten iTunes-Synchcronisation auf das iPhone übertragen.

Für Telefonate über das Internet (VoIP) verlangt T-Mobile in den Tarifen Combi Relax 1200, Combi Falt L, Complete 1200 / L pro Monat 9,95 Euro. In den übrigen Combi- und Complete-Tarifen sind es 14,95 Euro. Das genutzte Datenvolumen wird vom Inklusivpaket abgezogen bzw. dem angerechnet. T-Mobile stellt keine VoIP-Anwensung zur Verfügung und räumt laut Teltarif ein, dass Apple keine Applikation im AppStore zulässt, die das Mobilfunknetz für VoIP nutzt. Danach wäre man beispielsweise mit der Skype-App auf Hotspots angewiesen.

Ich stehe den Zusatz-Optionen für Modemfunktion und Internettelefonie kritisch gegenüber. Eigentlich sollten die Nutzer frei entscheiden dürfen, wofür sie ihr monatlichen Datenvolumen, für das sie ja bereits ein Flatrate bezahlen, nutzen. Das habe ich auch über eine Petition deutlich gemacht. Zusätzliche 3 GB Daten sind viel, 19,95 Euro aber auch. Geld für VoIP zu verlangen, aber das nicht wirklich aktiv zu unterstützen ist eigentlich auch nicht akzeptabel.

Sie haben Post: T-Mobile hat mir auf meine Petition geantwortet. Am 24. Juli 2009 ging mein Petitionsschreiben mitsamt den 228 Unterschriften an die Geschäftsführung nach Bonn. In der Petition ging es darum, dass die Modemfunktion (Tethering) als auch Internettelefonie (z.B. via Skype) in der Datenflatrate enthalten sein sollten. T-Mobile plant, beide Dienste nur gegen gesonderte Gebühren anzubieten.

Einige Kommentatoren meinten bereits, die Zahl der Unterschriften sei lächerlich gering, was wohl T-Mobile genauso sah, denn weder die Geschäftsleitung noch die Pressestelle antwortete mir. Der Brief kam vom Kundendienst, an den der Vorgang abgeschoben wurde (“Wir wurden gebeten, Ihnen zu antworten.“)

Der Inhalt: Ja, Tethering wird irgendwann etwas kosten, aber wann ist noch unklar. “Bitte haben Sie Verständnis, dass weitere Details und Rahmenbedingungen dann rechtzeitig mit dem Marktstart zur Verfügung stehen und wir aktuelle Berichte nicht bestätigen / kommentieren können.“

Mit der App Mobile TV Lite gibt T-Mobile schon mal einen kostenlosen Vorgeschmack auf ihr Handy-TV-Angebot. Ab dem 18. August 2009 geht die Vollversion online. Dann kann man neben Fußball in 14 Kanälen Musik, Cartoons, Serien und Nachrichten auf dem iPhone schauen.

Es ist wirklich ein reines Handy-Fernsehen. Die App funktioniert nur im UMTS-Netzwerk. Den WLAN-Empfang muss man in den Einstellungen sogar deaktivieren (Einstellungen, WiFi, deaktivieren). Mein erster Start der App resultierte in einer Fehlermeldung: “Es konnte keine Verbindung aufgebaut werden….oder Sie haben keine Netzabdeckung.” Liebes T-Mobile, ich sitze in der Hamburger Innenstadt und mein iPhone zeigt sämtliche Empfangsbalken plus “3G” an. Besser geht es nicht! Der zweite und dritte Versuch scheiterten ebenfalls, auch ein Neustart brachte keine Abhilfe.

Ab dem 7. August 2009 beginnt T-Mobile mit der Live-Übertragung aller Spiele der ersten und zweiten Bundesliga – werbefrei. Dazu gibt es Spiel-Zusammenfassungen und eine Konferenzschaltung am Spieltag. Darüber hinaus liefern Sender wie ARD, ProSieben, Sat 1, kabel eins, N24, n-tv, Eurosport und andere Inhalte für das Handy-Fernsehen zu. Die Preise stehen hier. T-Mobile behält sich vor, in der Testphase das Leistungsangebot auf dem iPhone in der Lite-Version einzuschränken. (Bei mir sollten sie erst mal etwas freigeben…)

Derzeit erhalten alle iPhone-Neukunden mit ihrem Vertrag zwölf Monate Liga total kostenlos dazu. Damit können sie alle Spiele der ersten und zweiten Liga auf ihrem iPhone schauen.

Die anfallende Datenmenge wird nicht auf das Inklusiv-Datenvolumen angerechnet, somit muss kein Nutzer Angst vor der Datendrosselung haben. Die App funktioniert nur im Netz von T-Mobile und nur in Deutschland.

Update
Das gesamte Handy-TV-Projekt der Telekom ist ein trojanisches Pferd. So wollen sie die Tethering-Nutzer (Modemfunktion auf dem iPhone) weich kochen. Danke an Maider für den Tipp. Wer das Tethering-Profil geladen hat, bekommt die App nicht zum Laufen. Nur wenn man das T-Mobile-Profil löscht (Einstellungen, Allgemein, Profile), lädt die MobileTV-App.

Ich empfange zwar immer noch kein Programm, doch kann ich die Sender im Basis-Paket auflisten und die Nutzungsbedingungen von Liga total anklicken. Immerhin etwas.

Update II
Mittlerweile hat sich die App berappelt und zeigt auch mir das Fernsehprogramm. Ab und an ruckelt es etwas, das Bild friert kurz ein, aber es läuft.

Entsetzt bin ich nur, dass die Telekom diese App dazu benutzt, die Tethering-Nutzer auszubremsen. Naja, wer demnächst Kassenhäuschen für die Modemfunktion aufstellen will, muss halt auch einen Zaun drumherum errichten. Doch die eigenwillige Geschäftspolitik der Telekom in Sachen Datennutzung will mir nicht einleuchten: Skype und Surfen per Modemfunktion sind unerwünscht, aber das Streamen von TV-Inhalten wird dem Datenvolumen nicht angerechnet. Ach ja, mit Liga total verdienen die ja bald zusätzlich Geld – deswegen.

Update III (14.8.09)
Weitere schlechte Nachrichten: Nach dem Empfangsdebakel vom ersten Spieltag – bei vielen Nutzern blieben Mattscheiben schwarz – reagiert T-Mobile. Nein, sie beheben nicht das technische Problem, sie streichen einfach die parallele Spielübertragung. Ab dem zweiten Bundesligaspieltag gibt es über Liga total nur noch die Konferenz-Schaltung der Spiele zu sehen. Prima gemacht.

Update IV (24.8.09)
Dies ist eine komplett unfertige App im Labor-Stadium. Immer wieder versuche ich eine Fernsehsendung damit anzuschauen – gar nicht mal Fussballspiele. Da ist mir klar, dass die vielen Zugriffe die Server in die Knie zwingen. Nein, ganz normale Sendungen. Doch in der Regel bekomme ich nicht einen einzigen Satz unterbrechungsfrei übertragen. Das Bild friert ein, der Ton bleibt weg, die App muss nachladen. Es läuft überhaupt nicht. Da hätte die Telekom vor dem Roll-out noch etwas testen müssen. Außerdem ist mir schleierhaft, warum sie bewusst auf die schnellere Datenübertragung per WLAN verzichten – aber ich bin ja nur ein Techniklaie.

Meine Wertung

Preis: kostenlos, Größe: 0,9 MB

Das iPhone ist klasse, weil man alles digital macht. Keine ausgedruckten Mails, keine Wegbeschreibungen, keine Papier-Terminkalender samt veraltetem Adressbuch mehr.

Ja, sogar bestellen kann man das iPhone ohne Papier. So hat mein Büronachbar telefonisch sein iPhone 3G S bei T-Mobile geordert. Heute kam schon mal der Papierkram für den Neukunden – gut 40 Seiten!

Gedrucktes ohne Ende, doch das Wichtigste fehlte – zu welchem Preis er das schmucke Smartphone bekommt, stand auf den 40 Seiten nicht.